首先，請確認你的裝置已連接網路。開啟遊戲商店並選擇免費代幣（Tapjoy）選項。這樣就能從遊戲領取尚未領取的獎勵。

如果獎勵沒有出現，請聯繫 Tapjoy 客服並告知問題。你可以從獎勵頁面或是他們的客服網站聯繫：

https://www.tapjoy.com/customer-support/

極少數情況下，Tapjoy 的系統不會傳送正確訊息回遊戲解鎖獎勵。要是發生這種情形，Tapjoy 可能會重新傳送獎勵。

請注意，Tapjoy 的獎勵不會在廣告結束後馬上在遊戲中發放，請查看個別獎勵的詳細說明，確認發放時間。