Для чего нужны монеты?

За монеты можно приобретать подсказки (см. «Как играть в Picture Cross» > «Решение головоломки» в меню ).Также за...

Для чего нужны жетоны?

Иногда во время игры вы будете получать жетоны.За жетоны можно разблокировать новые головоломки. Головоломка остается открытой, пока вы ее н...

Как заработать монеты или жетоны?

Монеты и жетоны можно покупать в игровом магазине. Попасть в него можно из любого места в игре. Просто коснитесь значка с монеткой или жетон...

How do I use the Piggy Bank?

The Piggy Bank is a bonus feature that appears from time to time during play. You can use the Piggy Bank to automatically save up a cache of...

Я покупаю предметы в игре, но приобретенные предметы не появляются.

При покупке через игровое приложение вы получите сообщение с подтверждением, а предметы сразу же появятся у вас в игре.Перед совершением пок...

Я пользуюсь предложением Tapjoy, но не получаю указанную награду.

Для начала убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Откройте магазин в игровом приложении и выберите вариант «Бесплатные...

I'm having a problem with a TapResearch survey.

Firstly, please ensure your device is connected to the internet. Open the in-game Store and select the Free Tokens (TapResearch) option. Thi...

Я не могу посмотреть рекламный видеоролик, чтобы получить награду.

Перед просмотром видеороликов убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Для получения награды видеоролик необходимо просмотреть...

Что это означает, когда метка-подсказка (поле чисел) для линии становится серой?

Цвет ярлыка подсказки (набора чисел возле ряда или столбца) для линии изменится, если все квадраты в ней закрашены соответственно требования...

Зарегистрируйтесь, чтобы сохранить прогресс в облаке

По умолчанию Picture Cross сохраняет игровой прогресс локально на вашем устройстве. При удалении приложения или сбросе устройства к заводски...

Можно ли обменивать монеты на жетоны (и наоборот)?

Обменять монеты на жетоны напрямую нельзя, однако за монеты можно заново проходить разгаданные головоломки и получать за это жетоны. Чтобы с...

Необходимо ли для игры подключение к интернету?

В Picture Cross можно играть без подключения к интернету. Такое подключение необходимо, чтобы обновлять игру, иметь доступ к игровому магази...

I'm having a problem with ads shown in the game.

We work with external advertising partners to show ads in our games.While it's not possible for us to review every ad before it appears in t...

Удалить свою учетную запись и стереть данные

Не забывайте: этот раздел вопросов и ответов имеет прямое отношение к удалению данных в соответствии с нашими обязательствами по защите данн...

Can I reset my game to the beginning?

Picture Cross is a live service game. This means that progress and achievements made in the game are persistent.Picture Cross does not conta...

Is Picture Cross compatible with my iPhone or iPad model?

Please note that as of April 2023 Picture Cross has ended compatibility with some older versions of iOS.You will need iOS 13 or later instal...

Other support resources

For assistance with accounts, billing and purchases for your specific device:🔗 Apple Customer Care🔗 Google Play Support🔗 Amazon AppStore ...

How do I unlock puzzles in ⭐ Event Packs?

Event Pack puzzles are unlocked by gaining Levels during an Event.Puzzles in the current month's event pack are unlocked as rewards for leve...

Do I have to pay to unlock puzzles in Event Packs?

No. If you haven't purchased the Event Pass ("Unlock Premium") item, you can still unlock some puzzles in Event Packs by leveling up, and un...

How do I find the event pack?

Each event comes with a new pack of puzzles.On the game’s main menu, you will see a star and duck icon at the bottom of the screen, under th...

Where do I find my event rewards?

When you level up in the event, you will see new rewards available in the 'Rewards' list. Tap to claim any that you have unlocked. There are...

Why can't I see any events?

Events are unlocked when you have completed 100 puzzles. If you've just hit this milestone, you might need to quickly close and reopen the a...

How does Free Play Time Work?

Free Play Time can be won through events. It's activated as soon as you claim it.While active, the coin or token cost for puzzles is removed...