■ O que ganho quando assino o Engage Brain Training?

 

Assinantes podem acessar qualquer quebra-cabeça de qualquer página diária sem pagar o custo em tokens, podendo também jogar novamente os quebra-cabeças concluídos de graça. As moedas (usadas para comprar dicas) serão recarregadas até um máximo de 150 moedas a cada dia. As chaves VIP (usadas para desbloquear quebra-cabeças de edições temáticas) também serão recarregadas todos os dias. Os anúncios intercalados não serão mostrados.

 

Para ver a lista completa de benefícios de assinantes, selecione "Saber mais" a respeito das assinaturas VIP na loja do jogo.

 

■ Como faço a assinatura?

 

Toque no botão VIP+ no canto superior direito da tela de jogo para conferir as opções de assinatura. Assinaturas, assim como compras no aplicativo, são cobradas pela conta da loja de seu dispositivo. As assinaturas são ativadas imediatamente no ato da compra.

 

■ Como posso restaurar minha assinatura?

 

Selecione a opção "Restaurar compras" encontrada na parte inferior da página de assinaturas da loja de jogo.

 

■ Posso transferir minha assinatura entre dispositivos de diferentes tipos?

 

As assinaturas são vinculadas a uma conta específica de loja (plataforma) onde foram compradas originalmente, então infelizmente não é possível usar, por ex., uma assinatura para iOS em um dispositivo Android e vice-versa.

 

■ Como posso cancelar minha assinatura?

 

No iOS, você pode gerenciar as assinaturas do aplicativo pelo aplicativo de configurações do dispositivo. Consulte esta página para seguir as instruções passo a passo: https://support.apple.com/pt-br/HT202039

 

No Android (Google Play), você poderá gerenciar suas assinaturas do aplicativo pelo aplicativo da loja Google Play. As configurações de assinatura podem ser encontradas na seção "Conta" do aplicativo.

 

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. A assinatura continuará até o final do período de cobrança atual e não será renovada. Você poderá renovar manualmente a assinatura se quiser continuar no futuro.

 

Observe que as assinaturas são renovadas automaticamente ao fim do período atual, exceto se a renovação automática tiver sido desativada pelo menos 24h antes.

 

■ Como posso passar de uma assinatura mensal para uma anual (ou vice-versa)?

 

Você poderá alterar o período de cobrança da sua assinatura pela tela de gerenciamento de assinaturas do seu dispositivo (consulte "Como posso cancelar minha assinatura?" acima para ver mais detalhes a respeito de como encontrar essas configurações em cada plataforma).

Quando o período de cobrança é alterado, a nova configuração entra em vigor ao final do período atual. A taxa de assinatura para o período seguinte na íntegra (1 mês ou 12 meses) será colhida no começo do próximo período de cobrança, recorrendo dentro do mesmo intervalo caso a renovação automática tenha sido desativada.

 

■ Meu progresso de jogo (quebra-cabeças concluídos, moedas recebidas, tokens, etc.) será mantido caso eu cancele minha assinatura?

Sim. Seu status de assinante só afeta o acesso aos benefícios de assinante. O progresso em conteúdos exclusivos para assinante será mantido, de forma que você poderá continuar jogando de onde parou caso assine novamente no futuro.

 

Recomendamos que use a opção salvamento de nuvem para proteger o seu progresso. Consulte a seção "☁️ Salvando seu progresso" deste guia para saber mais detalhes desse recurso.

 

■ Tenho outra dúvida ou preciso de assistência adicional.

 

Entre em contato conosco pelo sistema de ajuda do jogo. Caso não possa acessar o aplicativo no seu dispositivo, você também poderá entrar em contato conosco por e-mail: support@puzzling.com.