Quando acquisti monete o gettoni nel negozio di gioco, riceverai un messaggio di conferma e gli articoli appariranno immediatamente nel gioco.

Prima di effettuare un acquisto, ti consigliamo di assicurarti che il tuo dispositivo sia connesso a Internet e che tu abbia associato un metodo di pagamento valido all'account del negozio del tuo dispositivo.

Se gli oggetti non appaiono immediatamente, c'è stato un errore nel tuo ordine. In questo caso, ti consigliamo di contattare il negozio presso il quale hai effettuato l'ordine per richiedere un rimborso:

Se gli oggetti non appaiono immediatamente, c'è stato un errore nel tuo ordine. In questo caso, ti consigliamo di contattare il negozio presso il quale hai effettuato l'ordine per richiedere un rimborso:

Servizio clienti Apple/iTunes:


Servizio clienti Google Play:



Ricorda che alcuni negozi online non rimborsano gli acquisti digitali - se però non è stato possibile completare un acquisto a causa di un problema tecnico, potrebbero decidere di rimborsarti. Per maggiori dettagli, consulta i termini e le condizioni (EULA) del negozio.

Se hai seguito queste istruzioni ma hai ancora bisogno di aiuto, contattaci.