Tout d'abord, veuillez vérifier que votre appareil est connecté à Internet puis sélectionnez "Boutique" > "Jetons" > "Jetons gratuits" dans le menu pause. Ceci vous permettra de récupérer les récompenses d'une offre en cours.
Si la récompense n'apparait toujours pas, vous devrez contacter l'assistance clientèle de Tapjoy pour leur signaler votre problème :
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https://www.tapjoy.com/customer-support/
Il peut arriver en de rares occasions que le système de Tapjoy ne renvoie pas correctement les informations au jeu afin de débloquer la récompense. Dans ce cas, il est possible que Tapjoy vous renvoie cette récompense.
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