Lorsque vous faites un achat dans l'application, vous recevrez un message de confirmation et les articles apparaîtront immédiatement dans votre jeu.

 

Avant de faire un achat, nous vous recommandons de vous assurer que votre appareil est connecté à Internet et qu'un moyen de paiement valide est associé à votre compte Google Play.

 

Si les articles n'apparaissent pas immédiatement, il y a eu une erreur avec votre commande. Veuillez contacter le centre d'aide Google Play pour obtenir de l'assistance : https://support.google.com/googleplay/contact/play_request_refund_apps

 

Si vous avez suivi ces étapes mais avez besoin de plus d'aide, veuillez nous contacter via l'option « Non » ci-dessous, ou par e-mail : support@puzzling.com

 

Veuillez indiquer le numéro de la commande (« GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX ») pour l'achat en question. Vous trouverez cette information dans le reçu envoyé par e-mail par Google Play.