Primero, asegúrate de que el dispositivo está conectado a internet. Abre la tienda del juego y selecciona la opción «Fichas gratis» (TapResearch). Esto hará que se reclame cualquier recompensa pendiente de encuestas completadas en el juego. Aquí también puedes consultar el estado de las encuestas que hayas completado.

 

Si la recompensa sigue sin aparecer o tienes algún problema diferente relacionado con una oferta de encuesta, tendrás que ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de TapResearch:

 

 

Por desgracia, no podemos otorgar recompensas de ofertas completadas a través del servicio de TapResearch.

 

Ten en cuenta que algunas recompensas no se envían al juego inmediatamente tras obtenerlas. Consulta los detalles de cada oferta/encuesta para comprobar el tiempo de obtención habitual.

 

Este tablón de ofertas lo proporciona y administra TapResearch, Inc. No ofrecemos asistencia para este servicio. Si tienes cualquier pregunta sobre el tablón de ofertas, dirígete directamente al servicio de atención al cliente de TapResearch.