Du musst dich mit dem Kundendienst von Tapjoy in Verbindung setzen und diesen über das Problem informieren:
https://www.tapjoy.com/customer-support/

In sehr seltenen Fällen gibt das System von Tapjoy Informationen nicht korrekt an das Spiel zurück, um die Belohnung freizuschalten. In diesen Fällen kann Tapjoy die Belohnung eventuell erneut senden.