Wofür brauche ich Münzen?

Mit Münzen kannst du dir Tipps kaufen (mehr Infos findest du unter "Spielablauf von Picture Cross" > "Ein Puzzle spie...

Wofür brauche ich Marken?

Beim Spielen erhältst du manchmal Marken als Belohnung.Mit Marken kannst du neue Puzzles freischalten. Sobald ein Puzzle freigeschaltet...

Wie erhalte ich mehr Münzen/Marken?

Münzen und Marken können im Store im Spiel gekauft werden (durch Antippen des Münzen- oder Marken-Symbols in der Statusleiste...

How do I use the Piggy Bank?

The Piggy Bank is a bonus feature that appears from time to time during play. You can use the Piggy Bank to automatically save up a cache of...

Ich habe einen In-App-Kauf getätigt, meine Gegenstände aber nicht erhalten.

Wenn ein In-App-Kauf getätigt wird, erhältst du eine Bestätigungsnachricht, dass der oder die Gegenstände sofort im Spie...

Ich habe ein Tapjoy-Angebot abgeschlossen, aber die angegebene Belohnung nicht erhalten.

Vergewissere dich bitte, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist. Öffne den Store im Spiel und wähle die Option "...

Ich habe ein Problem mit einer TapResearch-Umfrage.

Stelle bitte zuerst sicher, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist. Öffne den Ingame-Shop und wähle die Option "Kostenlose Marken (T...

Ich habe ein Problem beim Ansehen von Videos, um Belohnungen zu erhalten.

Bitte vergewissere dich, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist, bevor du die Video-Option auswählst. Das Video muss bis z...

Was bedeutet es, wenn das Hinweisetikett (das Zahlenfeld) für eine Linie grau wird?

Der Hinweis (die Zahlenfolge am Rand einer Zeile oder Spalte) für eine Reihe ändert die Farbe, wenn die in der Reihe gefüllte...

Melde ich an, um den Fortschritt in der Cloud zu speichern.

Picture Cross speichert deine Fortschrittsdaten standardmäßig lokal auf deinem Gerät. Wenn die App gelöscht oder dein Gerät in den Ausgangsz...

Kann ich Münzen gegen Marken tauschen (oder umgekehrt)?

Es gibt keine direkte Möglichkeit, im Spiel Münzen gegen Marken zu tauschen, aber du kannst Münzen ausgeben, um Puzzles zu wi...

Muss mein Gerät mit dem Internet verbunden sein, um Picture Cross spielen zu können?

Das Spiel ist so konzipiert, dass es ohne Internetverbindung gespielt werden kann. Trotzdem ist eine Verbindung mit einem Handynetz oder WLA...

Ich habe ein Problem mit der im Spiel angezeigten Werbung.

Wir arbeiten mit externen Werbepartnern zusammen, um Werbung in unseren Spielen anzuzeigen.Es ist uns leider nicht möglich, jede Werbung zu ...

Löschen Sie Ihr Konto und löschen Sie Ihre Daten

Bitte beachte: Diese FAQ beziehen sich auf das Löschen von Daten, die wir in Bezug auf dein Konto in Übereinstimmung mit den Datenschutzbest...

Can I reset my game to the beginning?

Picture Cross is a live service game. This means that progress and achievements made in the game are persistent.Picture Cross does not conta...

Is Picture Cross compatible with my iPhone or iPad model?

Please note that as of April 2023 Picture Cross has ended compatibility with some older versions of iOS.You will need iOS 13 or later instal...

Weitere Supportressourcen

Wenn du Hilfe bei Konten, Rechnungen und Käufen für dein spezielles Gerät benötigst:🔗 Apple Customer Care🔗 Google Play Support🔗 Amazon Ap...

How do I unlock puzzles in ⭐ Event Packs?

Event Pack puzzles are unlocked by gaining Levels during an Event.Puzzles in the current month's event pack are unlocked as rewards for leve...

Do I have to pay to unlock puzzles in Event Packs?

No. If you haven't purchased the Event Pass ("Unlock Premium") item, you can still unlock some puzzles in Event Packs by leveling up, and un...

How do I find the event pack?

Each event comes with a new pack of puzzles.On the game’s main menu, you will see a star and duck icon at the bottom of the screen, under th...

Where do I find my event rewards?

When you level up in the event, you will see new rewards available in the 'Rewards' list. Tap to claim any that you have unlocked. There are...

Why can't I see any events?

Events are unlocked when you have completed 100 puzzles. If you've just hit this milestone, you might need to quickly close and reopen the a...

How does Free Play Time Work?

Free Play Time can be won through events. It's activated as soon as you claim it.While active, the coin or token cost for puzzles is removed...