■ Was bekomme ich, wenn ich Engage Brain Training abonniere?
 
Abonnenten können auf sämtliche Rätsel auf allen täglichen Seiten zugreifen, ohne Marken ausgeben zu müssen. Rätsel erneut zu spielen, ist ebenfalls kostenlos. Münzen (für Hinweise) werden täglich bis zu einem Maximum von 150 Münzen wieder aufgefüllt. VIP-Schlüssel (zum Freischalten von Themenausgaben-Rätseln) werden ebenfalls täglich aufgefüllt. Zwischenwerbung wird nicht gezeigt.
 
Für eine vollständige Auflistung der Abonnentenvorteile wähle bitte "Erfahre mehr über VIP-Abonnements" im Ingame-Shop aus.
 
■ Wie werde ich Abonnent?
 
Tippe die Schaltfläche "VIP+" oben rechts auf dem Spielbildschirm an, um die Abonnement-Optionen anzuzeigen. Abonnements werden ähnlich wie In-App-Käufe über das Shopkonto für dein Gerät abgerechnet. Abonnements werden sofort beim Kauf aktiviert.
 
■ Wie kann ich mein Abonnement wiederherstellen?
 
Wähle bitte die Option "Käufe wiederherstellen" unten auf der Abonnementseite des Ingame-Shops aus.
 
■ Kann ich mein Abonnement zwischen verschiedenen Gerätetypen übertragen?
 
Abonnements sind an das spezifische Shopkonto / Plattformkonto gebunden, mit dem sie gekauft wurden. Es ist also leider nicht möglich, z. B. ein iOS-Abonnement auf einem Android-Gerät zu nutzen oder umgekehrt.
 
■ Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
 
Bei iOS kannst du deine App-Abonnements über die Einstellungen-App auf deinem Gerät verwalten. Auf dieser Seite findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung: https://support.apple.com/en-gb/HT202039
 
Bei Android (Google Play) kannst du deine App-Abonnements über die Google Play Store-App verwalten. Abonnement-Einstellungen findest du im Bereich "Konto" der App.
 
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Das Abonnement läuft bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter und wird dann nicht verlängert. Du kannst auswählen, das Abonnement manuell zu verlängern, wenn du zukünftig weitermachen möchtest.
 
Bitte beachte, dass Abonnements automatisch am Ende des aktuellen Zeitraums verlängert werden, es sei denn, die automatische Verlängerung wird 24 Stunden vor diesem Zeitpunkt deaktiviert.
 
■ Wie kann ich von einem monatlichen zu einem jährlichen Abonnement (oder umgekehrt) wechseln?

Du kannst den Abrechnungszeitraum für dein Abonnement über Die Abonnement-Verwaltung auf deinem Gerät ändern. (Unter "Wie kann ich mein Abonnement kündigen?" erfährst du, wo sich diese Einstellungen auf welcher Plattform befinden.)

Wenn der Abrechnungszeitraum geändert wird, tritt die neue Einstellung am Ende des aktuellen Zeitraums in Kraft. Die Abonnementgebühr für den gesamten nächsten Zeitraum (1 Monat oder 12 Monate) wird zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums abgebucht und wiederholt sich dann in demselben Intervall, es sei denn, die automatische Verlängerung ist deaktiviert.
 
■ Bleibt mein Spielfortschritt (abgeschlossene Rätsel, erhaltene Münzen, Marken etc.) bestehen, wenn ich mein Abonnement kündige?

Ja. Dein Abonnentenstatus betrifft nur Abonnentenvorteile. Fortschritt in exklusiven Inhalten für Abonnenten bleibt ebenfalls bestehen, sodass du dort weiterspielen kannst, wo du aufgehört hast, falls du in Zukunft wieder ein Abonnement abschließt.
 
Wir empfehlen, dich bei der Option "Speichern in der Cloud" anzumelden, um deinen Fortschritt zu schützen. Lies dir den Abschnitt "☁️ Deinen Fortschritt speichern" in dieser Anleitung für weitere Details zu dieser Funktion durch.
 
■ Ich habe eine andere Frage oder benötige Hilfe.
 
Bitte kontaktiere uns über das Hilfesystem im Spiel. Kannst du nicht auf die App auf deinem Gerät zugreifen, kannst du uns auch eine E-Mail an support@puzzling.com senden.