Stelle bitte zunächst sicher, dass dein Gerät mit dem Internet verbunden ist. Öffne den Ingame-Shop und wähle die Option "Kostenlose Marken (Tapjoy)" aus. Dadurch wird das Spiel veranlasst, dir alle noch ausstehenden Angebotsbelohnungen gutzuschreiben.
Ist die Belohnung immer noch nicht erschienen, musst du dich an den Tapjoy-Kundendienst wenden und diesen über das Problem informieren. Das kannst du über die Angebotsseite oder ihre Kundendienstseite tun:
In sehr seltenen Fällen leitet das Tapjoy-System Informationen nicht ans Spiel zurück, um die Belohnung freizuschalten. In solchen Fällen kann Tapjoy die Belohnung erneut zusenden.
Bitte beachte, dass manche Tapjoy-Angebote dem Spiel nicht sofort nach Abschluss gutgeschrieben werden. Bitte lies dir die Details des jeweiligen Angebots durch, um die typische Dauer zu überprüfen.
Dieser Offerwall-Dienst wird von Tapjoy, Inc. bereitgestellt und verwaltet. Wir bieten keinen Kundendienst für diesen Dienst an. Alle Anfragen zu diesem Dienst sollten direkt an den Tapjoy-Kundendienst gerichtet werden.